Chính sách

_ Khách hàng có thể đổi hoặc trả thuốc đã mua tại nhà thuốc Nguyệt Quang trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng.

 

_ Miễn phí 100% đổi thuốc, áp dụng cho tất cả các loại thuốc và sản phẩm kinh doanh tại Nhà thuốc Nguyệt Quang. (Không áp dụng đổi trả cho các sản phẩm trữ lạnh, thuốc tiêm chích, vớ y khoa).

 

_ Hàng đổi, trả phải còn nguyên hạn sử dụng, đầy đủ hộp, giấy hướng dẫn sử dụng, nếu bị mất vỏ hộp sẽ tính phí vỏ hộp. Khách hàng mua lẻ như vỉ, viên thì khi đổi trả không cần hộp, giấy hướng dẫn sử dụng

_ Các sản phẩm xuất hoá đơn tài chính (Hoá đơn đỏ) chỉ được đổi trả hàng hoá cùng loại 

 

_ Các sản phẩm tuýp bôi, mỹ phẩm…khi trả hàng phải còn nguyên niêm phong. Hàng đặt lẻ theo yêu cầu khách hàng sẽ không được đổi trả.

 

Chính sách bảo hành

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng trước khi thanh toán Nhà Thuốc Nguyệt Quang chỉ chấp nhận bảo hành sản phẩm khi:

a,  Sản phẩm do Nhà Thuốc Nguyệt Quang cung cấp.

b,  Sản phẩm còn nguyên vẹn tem của nhà sản xuất, không trầy xước, bong tróc…

c,  Sản phẩm đã mua hàng chưa quá 15 ngày tính từ ngày nhận hàng .